Как оформить заказ
Для оформления заказа в интернет-магазине автозапчастей www.tiravto.com, прежде всего, необходимо быть зарегистрированным пользователем.
Ссылка на форму регистрации >>>
Для упрощения регистрации корректно указывайте полные ФИО, адрес, E-mail и телефон.
После проверки Ваших данных на указанный вами E-mail будет выслан ваш логин и пароль.
Используя полученный при регистрации логин и пароль, пройдите процедуру авторизации.
Позже Вы сможете поменять ваш пароль в личном кабинете.
После авторизации обратите внимание, что под Вашим ФИО указан Ваш склад (Тирасполь, Бендеры или Рыбница) и Ваш баланс.
ВАЖНО! Задолженность выделена красным цветом и указана со знаком минус. Для оперативной работы с формированием заказа не превышайте лимит задолженности. Ваш заказ не будет Вам отправлен, пока вы не произведете оплату.
На сайте вы можете в любое время пополнить Ваш баланс на необходимую сумму (cм. пункт меню пользователя "Пополнить счет")
ПОИСК АВТОЗАПЧАСТИ, как и раньше, Вы можете осуществить:
а) через Каталоги
б) ввести полный код в строке поиска.
Пример: Вы ищете фильтр масляный «sm107», а ввели в строку поиска «sm10», нужный фильтр найден не будет.
Обратите внимание, что товары доступны со склада г. Тирасполь, г. Бендеры и г. Рыбница.
Для подтверждения и оформления заказа Вам нужно последовательно пройти 5 этапов:
1. Корзина.
Перейдите к корзине. Выделите галочками позиции, которые нужно добавить в заказ. Товары, не отмеченные галочками, останутся в Вашей корзине.
Нажмите <Оформить заказ>
2. Подтверждение.
На этом этапе Вам будут показаны выбранные позиции.
В случае необходимости Вы всегда можете вернуться на шаг назад, нажав на соответствующую ссылку на "Пути формирования заказа".
Нажмите <Подтвердить и оформить заказ>
3. Доставка.
Выберите способ получения товара.
- Для розничных покупателей доступен только самовывоз. Вы можете забрать товар в удобное для Вас время с выбранного Вами склада в г. Тирасполь, Бендеры или Рыбница.
- Для оптовых покупателей доступны два способа получения товара. При САМОВЫВОЗЕ есть возможность выбрать склад, с которого вам удобнее забрать товар (г. Тирасполь. Бендеры или Рыбница)
Для оптовых покупателей доступна доставка.
Необходимо выбрать дату и время отправки заказа.
Вам может быть доступно 2 вида доставки:
а) транспорт «ТирАвто» - наш служебный транспорт БЕСПЛАТНО по плановому графику доставит Ваш заказ по адресу, указанному при регистрации.
Примечание: время доставки может занять до 1 часа.
б) через Автовокзал – для иногородних клиентов возможна доставка рейсовыми автобусами, маршрутками в соответствии с их внутренним расписанием.
Примечание: товар Вам необходимо встретить самостоятельно.
Нажмите <Подтвердить и оформить заказ>
4. Оплата.
Ваш заказ вы можете оплатить:
1) наличными в магазинах автозапчастей "ТирАвто"
2) через АПБ - онлайн (функция временно недоступна)
Выберите один из предложенных вариантов оплаты и нажмите <Подтвердить>
- Если вы оплатили заказ онлайн и при этом способ получения товара у вас – самовывоз: Вы можете забрать ваш заказ в магазине «ТирАвто» в течение 7 дней – именно на такой срок Ваш оплаченный заказ резервируется за Вами.
По окончанию этого срока, в случае если вы не забрали оплаченный товар, он снимается с резерва и поступает в продажу, а оплаченные деньги сохраняются на Вашем счету.
- Возврат денег при оплате онлайн возможен следующим способом:
Клиенту необходимо обратиться в один из магазинов «ТирАвто» и заполнить заявление на возврат указанной суммы на имя главного бухгалтера.
При этом возврат средств может занять от 3 до 10 банковских дней.
5. Завершение.
На данном этапе редактирование заказа невозможно.
Просмотреть статус Вашего заказа всегда можно в разделе «Заказы» в личном кабинете.